766OK-এর গেমিং নীতি ও প্ল্যাটফর্মের নিয়ম
766OK বিশ্বাস করে, গেমিং তখনই উপভোগ্য যখন এটি নিয়ন্ত্রিত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য — নিবন্ধনের সময় বয়স নিশ্চিত করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
আমাদের নীতির তিনটি মূলনীতি: বিনোদন প্রথম — খেলার লক্ষ্য আনন্দ, ঋণ পরিশোধ নয়; স্বচ্ছতা — প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশ করা হয় যাতে খেলোয়াড় বাস্তব প্রত্যাশা রাখতে পারেন; খেলোয়াড়ের নিয়ন্ত্রণ — আপনি যেকোনো মুহূর্তে নিজের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সক্রিয়। কোনো খেলোয়াড়ের আচরণ সমস্যামূলক মনে হলে আমরা নিজে থেকে যোগাযোগ করতে পারি। ঋণ নিয়ে খেলা, কম বয়সীদের পক্ষে খেলা বা ইতিমধ্যে স্ব-বর্জন করা অ্যাকাউন্ট থেকে খেলার চেষ্টা — এসব কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।
নাবালকদের সুরক্ষার জন্য আমরা পরামর্শ দিই যে পরিবারের সদস্যরা তাদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সঙ্গে ভাগ না করাই নিরাপদ।
আপনার হাতে থাকা নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে নিচের যেকোনো সরঞ্জাম চালু করা সম্ভব। অনুরোধ পাঠানোর পর কতক্ষণ লাগবে এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যাবে তা নিচের সারণিতে দেওয়া আছে।
| সরঞ্জাম | কী করে | কার্যকর হয় | পরিবর্তন / বাতিল |
|---|---|---|---|
| দৈনিক আমানত সীমা | প্রতিদিন নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া যাবে না (ন্যূনতম ৳৫০০ থেকে শুরু করা যায়) | অনুরোধের পরের দিন থেকে | সীমা বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা; কমাতে সঙ্গে সঙ্গেই |
| সাপ্তাহিক আমানত সীমা | ৭ দিনের মধ্যে মোট জমার ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ | অনুরোধের পরের সপ্তাহ থেকে | বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা; কমাতে সঙ্গে সঙ্গেই |
| কুলিং-অফ (শীতল বিরতি) | ১, ৩, ৭ বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত — এ সময়ে লগইন করা যাবে না | অনুরোধের ৩০ মিনিটের মধ্যে | নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না |
| স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) | ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ — সব প্রচারমূলক যোগাযোগও বন্ধ হয় | অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে | নির্ধারিত মেয়াদের আগে পুনরায় চালু করা হয় না; স্থায়ী বর্জন অপরিবর্তনীয় |
| বাস্তবতা-পরীক্ষা (Reality Check) | প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে স্ক্রিনে সেশনের মোট সময় ও জয়-হার দেখায় | সেটিং পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে | যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায় |
কোনো সরঞ্জাম চালু করতে লাইভ চ্যাটে লিখুন: "আমি [সরঞ্জামের নাম] চালু করতে চাই।" পরিচয় নিশ্চিত করার পর ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এটি কার্যকর হয়।
কখন থামার সময় — নিজেই পরীক্ষা করুন
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে পড়ুন। এক বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে এটি একটি সংকেত যে খেলার ধরন পর্যালোচনা করা দরকার।
- বাজেটের বেশি খরচ হয়ে গেছে জেনেও কি আরেকটু খেলতে ইচ্ছে করেছে?
- হারানো টাকা ফিরে পেতে একই সেশনে আরও বাজি ধরেছেন?
- খেলার কথা পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গোপন রেখেছেন?
- ভাড়া, খাবার বা অন্য জরুরি খরচের টাকা দিয়ে বাজি ধরেছেন?
- না খেললে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন লাগে?
- কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দিয়েছেন?
- গেমিং কমাবেন বলে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
- গেমিংয়ের কারণে ঘুম, স্বাস্থ্য বা সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
যা শুনেছেন বনাম আসল সত্য
গেমিং নিয়ে বেশ কিছু ভুল ধারণা চারপাশে ছড়িয়ে আছে। এগুলো জানলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
সাহায্য কোথায় আছে, কীভাবে পাবেন
নিজেকে নিয়ে সন্দেহ হলে দেরি না করে পদক্ষেপ নিন। নিচে সরাসরি এবং কার্যকর কিছু পথ দেওয়া হলো।
- 766OK লাইভ চ্যাটে জানান "আমার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাই" — এটুকু লিখলেই আমাদের দল প্রক্রিয়া শুরু করবে। কোনো ব্যাখ্যা বা কারণ দেওয়ার দরকার নেই।
- পরিবার বা বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন একজন বিশ্বাসযোগ্য মানুষকে জানান যে আপনি খেলার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করতে চাইছেন। বাইরের জবাবদিহিতা অনেক সময় কাজে আসে।
- কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন চালু করুন সরাসরি লাইভ চ্যাটে টুলটির নাম বলুন। ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হয়ে যাবে এবং আর কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাবেন না।
- মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের সাথে কথা বলুন বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া কাউন্সেলর ও মনোবিদ আছেন। আপনার স্থানীয় সরকারি হাসপাতাল বা কমিউনিটি ক্লিনিকে যোগাযোগ করুন।